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Service Techniker (m/w/d)

Date: Nov 18, 2020

Location: home based, DE

Company: Agfa-Gevaert NV

Im Zuge der Nachfolgeplanung suchen wir eine/n Service Techniker/In:

 

  • Installation, Reparatur und Modifikation von AGFA-Systemen vor Ort
  • Verkauf von Produkten (z. B. Dienstleistungen etc.)
  • Gewährleistung der Servicequalität entsprechend den Anforderungen des Service-Qualitätsmanagements und der Einhaltung der Eskalationsprozesse
  • Implementierung von Service-Strategien und Sicherstellung des Informationsflusses zum Teamleiter, den Servicetechnikern und Freiberuflern
  • Telefon- und Remote-Support innerhalb der angegebenen Antwortzeiten, um eine Fehlerbehebung und die Systemwiederherstellung im Falle einer Fehlfunktion sicherzustellen
  • Analyse von Problemsituationen, allgemeine und technische Entscheidungsfindung und Implementierung von Lösungen
  • Beratung von Kunden, Nutzern und Freiberuflern
  • Unterstützung des Projektmanagements bei der Erstellung von Installations- und Strahlenschutzplänen
  • Eskalation von Problemen zur Unterstützung des RSN
  • Beratung des Teamleiters bei fachlichen Entscheidungen
  • Professionelle technische Unterstützung für alle Vertriebsmitarbeiter und Kunden
  • Mitarbeit in Projektteams bei der Implementierung von digitalen Systemen in der Radiografie

 

Unsere Benefits für Sie:


        • Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
        • Nette Kollegen, die Sie gerne unterstützen
        • Vertrauensarbeitszeit und flexible Arbeitszeiten
        • Betriebliche Altersvorsorge

Haben wir Ihr Interesse geweckt? - Dann bewerben Sie sich gerne direkt online!
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Agfa HealthCare Germany GmbH
Human Resources
Paul-Thomas-Strasse 58
40599 Düsseldorf

 

https://careers.agfa.com/ 


Job Segment: Web Design, Creative