Marketing Support Manager Digital Printing Solutions

De functie van Marketing Support Manager is zowel dynamisch als onmisbaar binnen het HQ marketingteam van Digital Printing Solutions. Als onmisbare schakel in het werkproces verricht je als Marketing Support Manager niet alleen administratieve en organisatorische werkzaamheden, maar ben je ook verantwoordelijk voor het verbeteren van workflows. Je bent de spin in het web en zorgt dat alle zaken achter de schermen soepel en transparant verlopen. Je maakt deel uit van het Marketing Communications & HQ demoteam, dat sales en productmarketing ondersteunt in de go-to-market en sales processen. Dankzij jou is de dagelijkse werking transparant voor alle stakeholders en loopt de werking van onze marketing- en presales-taken van een leien dakje.

Als Marketing Support Manager ben je dus een belangrijke schakel tussen het Demoteam, Marketing & Communicatie-team, Sales en andere departementen

Taken

• Je beheert  de dagelijkse planning van inkjetdemo- en mailorder-aanvragen en VIP‑bezoeken enerzijds, en de Marcom-activiteiten anderzijds;
• Je bent het aanspreekpunt voor vragen i.v.m. demo- en mailordervragen van sales;
• Je organiseert planningmeetings en zorgt ervoor dat de demonstratoren en Marcom-collega’s op de hoogte zijn van de actuele aanvragen en activiteiten;
• Je organiseert VIP-bezoeken en vergaderingen (guest relations) en je zorgt ervoor dat alles in goede banen verloopt;
• Je definieert nieuwe processen en optimaliseert bestaande processen met betrekking tot de activiteiten van het democenter en het Marcom-team. Je bent de link tussen Marketing en het Process Management Office;
• Je bent de drijfveer bij de uitrol, de implementatie en het gebruik van Confluence binnen het Marketingteam, om zo de activiteiten transparant te maken, in samenwerking met het PMO;
• Je bent de content gate keeper en zorgt ervoor dat alle ontwikkelde marketingcontent op een gestructureerde manier beschikbaar is voor de marketing- en sales-collega’s;
• Je ben het aanspreekpunt voor andere afdelingen & leveranciers met betrekking tot operationele marketingvragen;
• Je  helpt mee om de dienstverlening van het Demo- & Marcom-team te optimaliseren en de kwaliteit te verhogen. Je zoekt continu naar quick wins die de operationele motor beter doen draaien.
• Je waakt mee over de orde en netheid (5s approach) van het DPS customer visit center en de demo ruimte

Profiel

Zorg jij graag dat alles vlot verloopt in een transparante en duidelijke structuur? Dan is de functie van Marketing Support Manager echt iets voor jou.

• Minimum een bachelordiploma in bedrijfsmanagement, marketing, communicatietechnieken, of gelijkwaardig door ervaring;
• Ervaring in de grafische sector en met inkjettechnologie is een plus;
• Goede kennis van MS Word, Excel and PowerPoint;
• Ervaring met collaboration software zoals Confluence;
• Kennis van processmanagement, -planning en -organisatie;
• Je bent een teamplayer in hart en nieren, en je kan ook zelfstandig  en pro-actief aan de slag;
• Je bent iemand die van aanpakken weet op een vriendelijke en tactvolle manier;
• Je brengt de juiste mensen rond te tafel om de vooropgestelde doelstellingen te bereiken;
• Je munt uit in planning en organisatie en je bent een kei in het definiëren van richtlijnen en processen;
• Je houdt ervan structuur aan te brengen, deze te bewaken en/of te optimaliseren indien nodig, zonder aan efficiëntie in te boeten;
• Je bent klantgericht en ondersteunt je collega’s waar mogelijk;
• Je werkt nauwkeurig en bent een sterke communicator;
• Je weet problemen te voorkomen en lost ze op waar ze zich voordoen;
• Je kunt snel schakelen en omgaan met vertrouwelijke informatie;
• Je bent stressbestendig en kritisch.

Aanbod en toekomstperspectief

Agfa is vandaag een bedrijf dat investeert in talent. Wil je mee aan de kar trekken en een voortrekkersrol opnemen op termijn? Je verantwoordelijkheden stijgen naarmate je expertise verwerft.

We zijn een chemisch bedrijf in het hart van Antwerpen, waar ruimte is voor eigen inbreng, groei, en een aangename work-life balance. Daarbij bieden we voor deze functie een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals firmawagen, onkostenvergoeding, bonusplan,…