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Solution Support Specialist (m/w/d)

Datum: 02.01.2019

Standort: Bonn, DE

Unternehmen: Agfa-Gevaert NV

Agfa HealthCare ist führend im rasch wachsenden Markt der integrierten IT- und Imaging-Systeme, welche Gesundheitseinrichtungen einen nahtlosen Informationsfluss sowie eine 360°-Sicht auf die Behandlung von Patienten gewähren. Das Unternehmen verfolgt eine einzigartige, ganzheitliche Vorgehensweise, die es ermöglicht, voll integrierte Lösungen für alle Klinikverfahren zu bieten. Diese spezialisierten Lösungen verbinden IT mit Imaging-Systemen für die Radiologie, Kardiologie, Mammografie und Orthopädie. ORBIS, das Klinik-Informationssystem von Agfa HealthCare, integriert alle in Gesundheitseinrichtungen entstehenden, administrativen und klinischen Daten und kann dadurch die besonderen Bedürfnisse des medizinischen und pflegerischen Fachpersonals abdecken.

 

 

Wir suchen für unsere Geschäftsstelle in Bonn einen

 

Solution Support Specialist (m/w/d)

 

 

Ihre Aufgaben:
 

  • Bearbeitung von Supportanfragen unserer Kunden mit dem Schwerpunkt „Abrechnung stationär“ mit unserem neuen Abrechnungsmodul IBIL
  • Professionelle und lösungsorientierte telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
  • Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktmanagement und Beratung



Ihr Profil:
 

  • Studium oder Ausbildung im Bereich der Krankenhausverwaltung oder Informatik
  • Kenntnisse von administrative Prozessen im Krankenhaus von Vorteil
  • Umgang mit modernster EDV und deren Organisationsmitteln
  • Schnelle Auffassungsgabe und gute analytische Fähigkeiten
  • Professionelles Auftreten gegenüber unseren Kunden
  • Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung
  • Eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise

 

 

Unsere Benefits für Sie:

 

  • Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
  • Nette Kollegen, die Sie gerne unterstützen
  • Möglichkeit eines Jobtickets
  • Betriebliche Altersvorsorge

 

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? - Dann bewerben Sie sich direkt online oder rufen Sie uns bei Fragen unter +49 228 2668 4666 an!

 

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

 

 

Agfa HealthCare GmbH
Human Resources
Konrad-Zuse-Platz 1-3
53227 Bonn

http://global.agfahealthcare.com/dach/jobs

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